Pourquoi et comment développer l’assertivité ?

On entend beaucoup parler d’assertivité dans le monde du travail et du développement professionnel, sans toujours savoir de quoi il s’agit. À ce concept désormais ancien, on préfère parfois les notions de confiance en soi, d’état d’esprit ou encore l’autorégulation. Aujourd’hui, on traite donc souvent d’assertivité sans nécessairement utiliser ce terme. L’assertivité a pourtant démontré sa pertinence et a permis de développer un certain nombre d’interventions cognitivo-comportementales. Elle est d’ailleurs...