Chaque année apporte son lot de projets et d’ambitions renouvelées. Mais de vagues envies ne sont pas suffisantes pour créer une dynamique et se mettre sur la bonne voie ! Pour gagner en efficacité, il est important de prendre le temps de réfléchir à la manière dont on pourrait mettre en place les changements souhaités grâce à un plan d’action. Je vous propose aujourd’hui deux outils qui devraient vous aider à mieux identifier les moyens nécessaires à l’atteinte de vos objectifs.
Passer d’un objectif à un projet
Évidemment, avant de commencer à planifier votre action à venir, il faut que vous disposiez d’un objectif bien défini. De nombreux billets du blog ont été consacrés à ce sujet, et je ne vais donc pas détailler à nouveau ce processus. Si vous souhaitez savoir comment préciser un objectif, consultez donc cet article ou encore celui-ci ou celui-là.
Mais même si ce travail est indispensable, il n’est pas forcément suffisant. On peut en effet avoir du mal à traduire un objectif en actions concrètes. Grâce à l’approche des chercheurs Puccio, Murdock & Mance (développée dans un livre très accessible et un MOOC), je vous propose de travailler à la concrétisation de votre projet en deux temps. Pour en savoir plus sur le fonctionnement de cette démarche, je vous invite à consulter l’article du blog sur le processus créatif.
Formuler un plan d’action
L’objectif de cette approche est de rentrer dans le concret en identifiant les étapes-actions nécessaires pour mener à bien un changement. On identifie ainsi les point essentiels sur lesquelles il faudra se focaliser lors de la mise en place du plan d’action.
Le duo d’outils qui suit vous permettra de préciser votre projet tout en préparant un plan d’action. Cette démarche vous obligera à définir les actions à mener d’une manière concrète et activable, contrairement à la simple élaboration de grands jalons qui, bien que nécessaire, n’est que rarement suffisante. Ce travail peut aussi vous aider à identifier les problèmes ou les décalages existants entre votre idée/projet et la réalité. Pour formuler un plan d’action nous allons donc procéder en deux temps :
- L’exploration du “comment”
- L’élaboration du séquençage
La première technique vous servira à explorer vos idées, la deuxième à les réorganiser.
Phase 1 : le diagramme du “comment”
Cette technique s’intitule “How/How diagram”, et se base sur les travaux de Higgins (1994) et de Majaro (1991).
Consignes
Pour cette technique, vous avez besoin d’une feuille blanche ou d’un logiciel de mindmapping. Lors de la réalisation du travail, ne filtrez pas vos réponses et notez tout ce qui vous vient à l’esprit. En effet, évaluer et filtrer vos idées trop tôt peut vous faire passer à côté de solutions originales, efficaces et intéressantes. Il faut donc au contraire générer un grand nombre de réponses sans aucune contrainte. Le tri de l’information se fera dans un second temps, au cours de la phase suivante.
Lors de votre exploration, vous trouverez peut-être plus d’étapes-actions que ce que vous appliquerez réellement. Cependant, en élargissant vos possibilités au début du processus, vous serez plus susceptible de trouver les actions essentielles à votre réussite. La phase 2 présentée ci-dessous vous permettra ensuite de réorganiser toutes ces idées en un plan d’action précis et logique.
Procédure
- Écrivez l’objectif, le projet ou la solution proposée à gauche. C’est ce que vous voulez faire ou ce à quoi vous vous êtes engagé(e).
- Demandez-vous « comment ? » et notez les réponses. Considérez votre objectif et demandez-vous comment faire pour atteindre celui-ci. Notez vos réponses en colonne, à droite de l’objectif/de l’idée/du projet.
- Redemandez-vous comment mettre en œuvre chaque réponse notée dans la première colonne. Le premier niveau est large et peut correspondre à des catégories d’actions plutôt qu’à des étapes-actions concrètes. Pour chacune de ces réponses de premier niveau, il vous faudra approfondir les choses en vous demandant « comment puis-je réaliser/concrétiser cela ? ». Notez les réponses à droite de la première colonne. Il peut bien sûr y avoir plusieurs réponses pour chaque idée considérée.
- Poursuivez votre questionnement pour chaque réponse générée. Continuez jusqu’à ce que chaque étape ait été détaillée jusqu’à sa limite logique, c’est-à-dire jusqu’à ce que vous sachiez comment faire l’action. Par exemple, une action du type “appeler M. Durand” n’aura pas besoin d’être détaillée plus avant.
L’exemple ci-contre montre comment se déroule cette procédure pour un projet simple. Je n’ai noté que deux niveaux de réponses pour ne pas surcharger l’illustration. Vous remarquerez que certains éléments mériteraient d’être précisés davantage. Dans la plupart des cas, vous aurez d’ailleurs probablement besoin d’approfondir votre exploration sur 3 ou 4 niveaux, voire plus.
Sachez que même si votre projet est assez vague (ex : “réussir mon année” ou “trouver un meilleur job”), vous pouvez tout de même appliquer cette procédure. Cependant, vous risquez d’avoir besoin de plus de place car vous multiplierez les niveaux avant d’arriver à des actions concrètes (comparativement à un projet plus précis). Vous pouvez donc utiliser directement cet outil avec un projet peu précis, mais je vous invite plutôt à passer par une clarification d’objectif avant d’employer le diagramme du “comment”.
Phase 2 : le séquençage
Cette technique s’intitule “Sequencing” et se base sur le travail de Isaksen et al. (1999)
Consignes
Maintenant que vous avez généré des étapes-actions concrètes et applicables, vous pouvez les réorganiser chronologiquement en un plan d’action clair. Pour ce faire, sélectionnez les étapes-actions (plutôt dans la partie droite du diagramme précédent) qui doivent faire partie de votre plan d’action et réorganisez-les de manière séquentielle pour faciliter leur mise en œuvre.
Procédure
- Confirmez votre projet. Vérifiez que votre objectif est toujours le bon. Si ce n’est pas le cas, reformulez-le et faites un nouveau travail d’exploration.
- Définissez l’horizon. Déterminez la date à laquelle vous pensez que le projet sera achevé. Cela dépend de la nature et de la complexité de la tâche et peut se situer plus ou moins loin dans le temps (d’une semaine à plusieurs années). Si vous aviez déjà décidé d’une date lors de la définition de votre objectif, vous aurez sans doute besoin de l’ajuster.
- Élaborez un calendrier. Séparez votre plan d’action en 4 blocs temporels : immédiat, court-terme, moyen-terme et long-terme. Les actions immédiates concernent les jours qui suivent directement ce travail de séquençage (1 à 2 jours maximum). Pour ce premier bloc, il s’agit de démarrer le projet et de le mettre “sur des rails” (afin qu’il ne soit pas mis de côté ou oublié). Les trois derniers blocs dépendent quant à eux de la date finale de réalisation du projet. Définissez des dates de début et de fin pour chaque bloc temporel. Ces blocs ne seront pas forcément équivalents en termes de durée.
- Organisez les actions. Choisissez ensuite parmi les actions que vous avez générées celles qui vous paraissent pertinentes et répartissez les dans les différents blocs temporels.
- Révisez votre plan. Pour terminer, relisez votre plan d’action de manière chronologique et vérifiez qu’aucune étape importante ne manque. Vérifiez que le tout s’enchaîne de manière fluide et logique, sans “fossé” entre deux actions.
Organisation visuelle du plan d’action
Une fois le travail de tri réalisé, inscrivez vos actions dans un tableau (si votre projet ne concerne que vous, vous pourrez supprimer certaines colonnes). Vous obtiendrez alors un résumé clair de votre plan d’action. Dans l’exemple suivant, le tableau a été préparé pour un projet s’étalant sur une période d’un an :
Horizon | Actions | Par qui ? | Pour quand ? | A qui doit-on signaler que l’action est réalisée ? |
Immédiat (2 jours) |
||||
Court-terme (2 mois) |
||||
Moyen-terme (2 à 9 mois) |
||||
Long-terme
(9 mois à 1 an) |
Conclusion
N’hésitez pas à tester cette technique et à rentrer dans le détail de vos projets. Le simple travail d’exploration est souvent très productif et vous permettra de vous lancer plus aisément dans le concret. Le plan d’action précis élaboré dans un second temps donne quant à lui corps à l’ensemble et vous mettra le pied à l’étrier !
Autre point d’importance : suivez vos progrès et révisez régulièrement votre plan. Même avec la meilleure volonté du monde et une grande rigueur, il est rare que tout se déroule comme prévu. Il est donc indispensable de prévoir un temps hebdomadaire ou mensuel pour comparer les actions réalisées avec celles prévues dans votre plan. Sans cette prise de recul systématique, il est en effet très facile de partir “à la dérive” et de ne pas mener un projet à son terme. Ne négligez donc pas les points d’étape réguliers !
Enfin, si vous souhaitez encore approfondir le sujet, je vous invite à lire cet excellent article d’Everlaab, mais aussi ce billet du blog Organisologie détaillant 10 étapes pour créer un plan d’action réaliste.
Et vous, comment planifiez vous vos projets ? Quelles techniques utilisez-vous ? Partagez votre expérience en commentaire !
Merci d’être passé(e) sur le site et d’avoir pris le temps de lire cet article ! J’espère que vous l’avez apprécié.
N’hésitez pas à me laisser un commentaire ci-dessous si vous avez des questions. Je fais de mon mieux pour lire et répondre à tous les commentaires postés sur le blog, alors ne soyez pas timide ! 🙂
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Bonjour, Comment poux-je avoir le formulaire de plan d’action de projet adapté dans tous les domaines?
Merci,
Bonjour Joseph et merci pour votre commentaire.
Il n’y a pas de recette universelle qui marche pour tous les domaines. Le mieux est d’utiliser des méthodes et outils comme ce qui est proposé dans l’article et de réfléchir à chaque projet grâce à cela.
Bien sûr, il existe aussi des “checklists” dans certains secteurs pour s’assurer de ne rien oublier (ex : travaux de rénovation ; développement d’une application ; etc.). Mais dans ce cas, il faut consulter des ouvrages et des sites qui sont spécifiques à ces secteurs.
N’hésitez pas également à consulter les autres sites évoqués en fin d’article pour compléter 🙂
Bonjour, souvent on entend parler de activités programmatique dans le cadre d’un projet. Qu’est-ce que c’est ? Aussi y’a t’il une différence entre plan d’action opérationnel et plan de travail ? Merci
Bonjour Ludovic,
Les activités programmatiques correspondent justement à toutes les activités qui relèvent de la planification et de la gestion du projet (et non à sa réalisation en tant que telle).
Si le plan de projet regroupe les objectifs intermédiaires et finaux, la gestion des risques et des ressources, etc., le plan d’action opérationnel ou plan de travail liste toutes les actions nécessaires à la réalisation du projet et rentre donc bien plus dans le détails des “opérations” à effectuer.
En espérant que cela réponde à vos questions ! 🙂
j’aimerais formuler un plan d’action pour une agence immobilière et je ne sais comment m’y prendre. Mon travail en dépend
Bonjour Alice,
Je vous invite à tester les outils proposés dans cet article. S’il s’agit de surcroît de monter une agence, je vous invite à vous rapprocher de votre BGE local qui pourra vous fournir un accompagnement gratuit. 🙂
Je veux participer à cette discussion sur l’élaboration de plan d’action individuel qui m’intéresse beaucoup.
Merci pour votre commentaire ! N’hésitez pas à partager vos réflexions, remarques ou questions sur le sujet ! 🙂
Bastien
J’utilise beaucoup des Termes génériques et des généralités exemple “travailler pour réussir ”
Jai l’impression que mon cerveau se bloque et cela me créer aussi des maux de tête mais aussi jai une pression detre complètement immobile incapable D’ agir ou de trouver des solutions
Que me conseillez vous de faire
Les termes génériques ne sont justement pas assez spécifiques pour se traduire en actions. Il faut réfléchir à ce que vous avez concrètement à faire pour pouvoir avancer. Tant qu’on reste au niveau des principes, cela peut devenir contreproductif (culpabilité, etc.). Je vous conseille donc de définir des objectifs précis et de déterminer les premières petites actions à faire pour commencer à avancer vers ceux-ci.
Bravo ! excellent travail
Merci Adeline ! 🙂
[…] Mentalement, rembobinez le film sur 24 heures et observez tout ce qui s’est passé. Détaillez vos actions, les circonstances autour d’elles et même vos […]
[…] Dans l’étape 1 on sort toutes ces idées de notre tête pour les structurer. Pour cela on utilise le diagramme du “Comment”. […]
bonjour et merci pour votre article,
j’aimerais savoir
1-en quoi un plan est il indispensable pour réaliser un objectif ou un projet ?
2-quand on dit passer à l’action pour réaliser un objectif c’est selon vous lié à l’exécution d’un plan ‘?
Je vous remercie d’avance pour votre réponse
Cordialement Yacine
Bonjour Yacine et merci de votre commentaire. 1- Pour réaliser un projet, ce qui implique donc quelque chose de relativement long et complexe, planifier le travail va vraiment vous permettre d’être sûr d’avancer, d’avoir une vision plus claire et d’optimiser les sessions de travail. Pour un objectif très simple, il n’est pas toujours nécessaire de prendre le temps de planifier. Par contre, dès qu’il y a des sous-objectifs, il y a alors un réel bénéfice à planifier. Dans l’absolu, on peut toujours réaliser un projet sans rien planifier, mais le risque de ne pas aller au bout est beaucoup plus important, tout comme l’énergie et le temps perdus. 2 – Oui effectivement, le passage à l’action, c’est la mise en… Voir plus »
Merci pour votre réponse Bastien
Selon vous l’utilisation d’un plan d’action comme cela est décrit dans votre article en réfléchissant aux actions concrètes puis en établissant un calendrier pour planifier ces actions et les exécuter serait elle la manière la plus efficace pour atteindre un objectif
Je vous remercie d’avance pour votre réponse
Merci pour votre commentaire Yacine.
Il existe de nombreux outils qui s’appuient effectivement sur les mêmes principes : anticiper puis planifier précisément. En sachant qu’il est plus efficace de partir de l’objectif et de “rétroplanifier” (comme dans le diagramme du “comment”) que de partir de la situation présente et de planifier dans le sens chronologique.
Bien sûr, ces outils, bien que très efficaces, ne font pas tout et il faut rester flexible (l’imprévu est quelque chose de normal dans un projet) et aussi faire le point régulièrement pour réajuster son plan d’action. Mais si vous les utilisez pour avancer vers vos objectifs, vous devriez nettement gagner en efficacité.
A bientôt,
Bastien.
Bonjour Bastien
Jai un problème c’est que je n’arrête pas de passer un temps à chercher sur internet la meilleure méthode pour atteindre un objectif au lieu de passer à l’action pour mes projet
Cest une espece de dépendance que jai et du coup jai des maux tête a force de penser et de chercher quelle est la meilleure méthode pour atteindre un objectif
Que me conseillez vous ?
Je vous remercie d’avance pour votre réponse
Bonjour Yacine, Il y a plusieurs possibilités pour expliquer ce type de comportement, et c’est toujours difficile à distance avec des informations partielles de pouvoir correctement “diagnostiquer” les choses. Néanmoins, il est probable que cela soit une stratégie inconsciente de procrastination, soit parce que les projets en question sont flous, impressionnants, ou encore mal calibrés par rapport à vos aspirations réelles. Évidemment, à force de se concentrer pour chercher des méthodes et à “se prendre la tête”, je peux comprendre que cela puisse provoquer des maux de tête. Je vous conseille éventuellement soit de choisir un projet et de faire un véritable travail de définition d’objectif sur ce dernier, soit, si vous avez du mal à prioriser vos projets, de… Voir plus »
Bonjour bastien Merci beaucoup pour votre aide je pense que vous avez mis peut-être le doigt sur la principale racine du mal la procrastination car en effet j’en ai souffert durant des années et la depuis quelque temps je suis en plein combat contre elle Cela dit jai deux questions Si par exemple je fais l’effort d’éviter cette voix, de ne pas l’écouter, et qui me dit va chercher la bonne méthode et qui aussi me procure une forte envie daller faire cette recherche sur internet ou ailleurs et ce que cest une bonne stratégie pour m’en libérer et me concentrer enfin pleinement sur mes objectifs comme vous m’avez conseillé plus haut ? Quand vous dites “toutes sont bases sur… Voir plus »
Rebonjour Yacine, Tout d’abord, concernant la procrastination, il existe de nombreuses pistes pour la juguler (quelques éléments ici : https://se-realiser.com/procrastination-causes-test-et-solutions/ ) Je ne dirait pas qu’il s’agit forcément d’ignorer cette envie et cette curiosité sur les approches et les méthodes. Continuer à optimiser les choses, à se cultiver sur les méthodes de productivité n’est pas une mauvaise chose, mais ne doit pas empêcher de passer à l’action pour autant. Quand je parle de principes similaires, cela signifie qu’en gros les choses se déroulent en deux temps, quelle que soit le nom de la méthode ou ses détails : – définir et clarifier l’objectif (qu’est-ce que je veux faire, pour quand, pour quelles raisons, avec quelles ressources et quels freins, etc.)… Voir plus »
Merci pour votre explication exhaustive
Cela étant afin que je ne puisse pas attendre la méthode ultime
Comment pourrais je matérialiser le passage à l’action en vu de l’atteinte d’objectifs ?
En exécutant tous les jours des listes de taches préalablement établies et qui incluraient les sous étapes d’une plan daction ?
Tout dépend de la nature de vos projet et de vos objectifs. Par exemple, si on veut devenir pianiste, il faut déjà commencer par pratiquer tous les jours ; si on veut monter une entreprise, il y a un certain nombre d’étapes administratives, financières, de recherche & développement à passer avant qu’elle devienne une réalité, et pour ça le mieux et de lister tout ce qu’il y a à faire et d’en faire un peu chaque jour. Inutile de respecter une liste de tâches programmée. Si vous avez bien fait votre liste de tout ce qu’il y a à faire, vous pourrez piocher dedans en fonction du temps que vous avez (il est rare que tout soit séquentiel dans un… Voir plus »
Aussi une dernière chose
Dans les anciens pays communistes l’économie etait planifiée sur du court moyen et long terme avec des objectifs et plans d’actions mais cela a produit un echec voir même un effondrement économique et social
Pourquoi voulez vous qu a l’échelle individuelle planifier ses actions pour atteindre un objectif puisse fonctionner ?
Je vous remercie d’avance pour toutes vos réponse
On pourrait débattre des systèmes politiques, de leurs vertus et de leurs échecs, mais nous nous éloignerions du thème 🙂
En réalité, les échelles ne sont pas comparables, entre un état central qui veut tout planifier, et une personne qui planifie ses propres projets. A l’échelle individuelle, cela fonctionne si on prend le temps de l’analyse en amont, et qu’on fait des points réguliers pour réajuster le plan d’action en fonction des imprévus et de l’avancée du travail.
Encore une fois, prenez le temps de clarifier vos objectifs/projets, planifiez votre travail (en faisant un rétroplanning de préférence) et démarrez.
Nous pourrions débattre pendant des heures du sujet, mais si vous voulez avancer, il faut que vous commenciez 😉
Mon problème cest que je n’arrête pas de cogiter comme je vous lai expliqué déjà d’où mon blocage pour commencer…
Je vous remercie en tout cas pour vos si précieux conseil et pour votre aide ainsi que pour vos pertinentes analyses
Et à bientôt
Je comprends bien le problème, je pense qu’il faut tester des outils et des méthodes concrètement, ça n’engage à rien. J’espère que vous arriverez à dépasser vos blocages pour avancer en tout cas 🙂
A bientôt !
Bonsoir Bastien
Me conseillez vous pour une gestion de temps efficace au quotidien de me fixer un horaire pour mes tâches importantes exemple de 9h à 12h j’écris deux cents mots pour mon livre
Je vous remercie d’avance pour votre réponse
Bonjour Yacine,
Effectivement, il est important de mettre en place des routines pour les tâches à répéter pendant plusieurs semaines ou mois. Vous pouvez vous fixer un horaire, commencer par cette tâche là le matin et tenter de mettre en place un environnement sans perturbations pour travailler à l’écriture pour mettre toute les chances de votre côté.
Merci
Quand vous dites ” je dois passer à laction ” “se bouger”
Concrètement cela veut dire preparer et exécuter une liste de tache quotidienne en corrélation avec mes objectifs ?
Ensuite quand vous dites il faut agir maintenant sans procrastination cela veut dire accomplir les tâches planifie au moment où jai décidé de les faire ?
Quand je parlais de “passer à l’action”, c’était pour souligner le fait qu’il vaut mieux commencer à travailler avec une méthode imparfaite à ses projets (à tester des approches et des outils), plutôt que d’attendre et de continuer à chercher la méthode idéale. Pour la procrastination, il y a un article du blog qui donne des pistes pour essayer de la limiter. Sinon, commencez petit avec des choses simple et courtes à faire. L’approche des mini-habitudes peut être une bonne manière de faire pour vous assurer d’en faire un peu chaque jour (même si ce n’est que 5 minutes par jour). La planification peut marcher, mais il ne faut pas non plus partir sur un programme très rigide et complet,… Voir plus »
Enfin j’ai des mauvaises habitudes que sont les activités chronophages ( regarder des vidéos téléphone…)qui m’empêchent d’exécuter ma liste de taches
Me conseillez vous d’abord d’exécuter ma liste de taches puis passer à ces activités ?
Si oui Dans ce cas comment avoir la discipline pour ?
Concernant le téléphone, je vous invite à le laisser de côté dans une autre pièce ou à l’éteindre pendant ne serait-ce que 30 minutes, pour vous donner un peu de temps pour faire autre chose. Si vous avez envie de le rallumer, vous aurez le temps de prendre conscience de ce que vous êtes en train de faire et de vous remettre au travail. Mais ne vous fixez pas des objectifs trop importants en termes de durée des sessions de travail au début. Il vaut mieux avoir l’objectif de travailler 10 minutes et de le faire tous les jours, que de vouloir travailler 5 heures d’affilée et de ne jamais vous y mettre. Au pire, si vous faites plus que… Voir plus »
Merci pour vos réponses
Bonjour bastien
Afin de soigner mon souci decrit ci dessus
Que pensez vous de lidee de dabord et avant tout executer tout ce que jai marque sur ma liste de tache journalière puis une fois finie lexecution chercher une méthode d’atteintes de l’objectif
Je vous remercie d’avance Bastien
Bonjour Yacine,
Bien sûr, vous pouvez très bien procéder de cette manière afin de vous “libérer l’esprit”. Ça peut même avoir un impact très positif sur la motivation. Il faut de toute manière essayer et voir si ça marche pour vous, chaque personne ayant des préférences en la matière (il n’y a pas de solution unique).
Même une petite chose de plus de faite sera toujours un progrès et source de positif pour poursuivre.
Merci Bastien quand vous dites libérer l’esprit cela veut que ça va faire partir “la torture”
En fait bastien
Voulez vous dire aussi que par exemple il n y a pas de méthode unique en terme de recherche d’atteintes dobjectif par exemple car cela est en fonction des personnes en l’occurence de ma personnalité par exemple
Oui, il s’agit de se soulager mentalement en se débarrassant de toutes les petites choses à faire (c’est ce phénomène qui est expliqué ici : https://se-realiser.com/effet-zeigarnik/ ).
Ensuite, effectivement, il faut adapter les choses en fonction de votre situation et de votre personnalité. Les grands principes valent pour tout le monde, mais la manière dont on les décline dépend forcément des spécificités individuelles.
Merci Bastien